1. Alcance y contacto
Proveedor y responsable del tratamiento
Epik Bilgi Teknolojileri ve Elektronik Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Havuzlar Mahallesi, Hilal Sokak 12 - 2, 59850 Tekirdağ/Tekirdağ, Türkiye
+90 532 716 91 88
Rigvello es una simulación de gestión para un jugador sin perfiles públicos ni chat. Las versiones de desarrollo compatibles ofrecen una identidad en línea opcional y el envío de un resumen limitado del progreso. La web ofrece información del juego, soporte y privacidad.
Para preguntas o solicitudes de privacidad, utiliza el contacto de nuestra página de ayuda.
2. Información del juego en tu dispositivo
El progreso, estado del complejo y los equipos, nombres de plantas, preferencias, idioma y copias locales se guardan en tu dispositivo. El juego actual no los sube automáticamente a un servidor de guardado en la nube de Rigvello.
Tú decides adónde va un código de partida copiado o compartido. Los servicios de copia del sistema operativo pueden respaldar datos según sus propios ajustes y políticas.
3. Identidad en línea y resumen de progreso opcionales
La opción está desactivada por defecto. No se crea una identidad ni se envía un resumen hasta que la actives expresamente en ajustes. Entonces se crea un ID aleatorio sin pedir nombre ni correo. Un administrador autorizado puede consultar el resumen vinculado para entender el uso del desarrollo de instalaciones y dar soporte técnico. No es un perfil público ni un ID publicitario.
El resumen contiene plataforma, versión, número de compilación e identificador de la aplicación, ID aleatorio y fecha del resumen, cantidad de plantas desbloqueadas y máquinas instaladas, niveles de investigación de hardware/infraestructura/campus, objetivos completados y tiempo activo guardado que comunica el cliente. Este contador no mide la duración real de sesiones ni los usuarios activos diarios. El servidor registra también el último contacto. Excluye saldos de dólares virtuales, CRY o Cristales, partidas completas y códigos, detalles de cada máquina, nombres de plantas, correo e ID publicitarios. Al estar vinculados a un ID, no se presentan como datos totalmente anónimos.
Los tokens de acceso y renovación y el código de recuperación se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo basado en Keychain/Keystore; el servidor conserva hashes de los secretos de autenticación. Guarda el código con cuidado y no lo envíes al soporte. El ID y el código solo recuperan la identidad en línea, no la partida local ni una copia en la nube. Sigue usando el código de partida separado para tu respaldo.
Desactivar detiene futuros envíos, pero no borra la identidad ni el resumen existentes. La acción de borrado separada en la app elimina, tras confirmar, identidad, sesiones y resumen sin cambiar la partida local. Si existen registros comerciales asociados, se bloquea el borrado automático y se remite al soporte; este botón no borra registros de transacciones necesarios. Las compras reales aún no están activadas.
Solo se conserva el resumen más reciente. Tras 90 días sin contacto autenticado con el servicio de progreso se elimina en la limpieza periódica; la identidad permanece hasta su borrado separado. Las solicitudes pasan por la infraestructura de alojamiento y seguridad, por lo que también se aplica la descripción de datos de red siguiente.
4. Componentes de anuncios y tiendas
Los anuncios y paquetes de Cristales de la versión 2.4.1 son demostraciones sin pagos reales. Aun así, la aplicación incluye Google Mobile Ads, Google User Messaging Platform (UMP) y componentes de compra de Apple/Google. Por tanto, no afirmamos que toda la aplicación no procese ningún dato.
Según Google, los SDK publicitarios activos pueden procesar IP, ubicación aproximada estimada, identificadores, interacciones con anuncios y aplicaciones, rendimiento y diagnósticos. Los flujos reales se explicarán antes de activarlos. Las demostraciones no solicitan datos bancarios o de tarjetas.
5. Visitas a esta web
El código de las páginas públicas de presentación no utiliza análisis, rastreadores publicitarios ni cookies de marketing. Cambiar de idioma abre la página correspondiente sin crear una cuenta o perfil de visitante.
Cloudflare y el servidor de alojamiento entregan la web. Pueden procesar IP, hora de solicitud, URL solicitada, información del navegador y errores técnicos para prestar el servicio y evitar abusos. Las cookies de seguridad necesarias y el procesamiento de red de la infraestructura son independientes de nuestro código.
El área /admin está reservada al propietario del sitio. Utiliza una cookie de sesión necesaria y segura, que los scripts de la página no pueden leer. Las sesiones terminan tras 30 minutos de inactividad o, como máximo, después de 8 horas. Esta área no activa cuentas públicas de jugadores ni utiliza cookies publicitarias o de análisis.
Por seguridad, los nombres de usuario del administrador, las acciones, los identificadores de los registros relacionados y las marcas de tiempo se guardan en un registro de auditoría con un plazo de conservación de 90 días y limpieza periódica. Este registro no incluye contraseñas ni tokens de sesión.
6. Ayuda, proveedores y conservación
Si escribes al soporte, usamos tu dirección, mensaje e información voluntaria para responder. No solicitamos contraseñas, datos de tarjetas ni códigos de partida completos.
Los proveedores de alojamiento, seguridad, correo y plataformas pueden procesar información para sus servicios, incluso en otros países según sus operaciones. Las partidas locales permanecen hasta que las borres o restablezcas; las copias del sistema pueden conservarse aparte. Los registros de soporte y seguridad deben limitarse al tiempo necesario para atender la solicitud, proteger el servicio y cumplir las obligaciones aplicables.
7. Tus opciones y solicitudes
Gestiona partidas locales con las herramientas del sistema para borrar datos de aplicaciones, respaldando primero el progreso deseado. Los códigos copiados y respaldos del dispositivo se eliminan por separado. Usa la acción de borrado de la app para la identidad en línea; desactivar el envío o desinstalar no borra automáticamente el registro del servidor. Esta web no puede borrar tu dispositivo a distancia.
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u otros derechos sobre correspondencia de soporte mediante nuestro contacto. Los derechos dependen de tu ubicación; evaluamos la solicitud y los proveedores implicados. Rigvello no se ofrece como servicio específico para menores. Contacta si crees que un menor ha enviado información personal.
El artículo 11 de KVKK contempla información sobre tratamiento, fines y destinatarios, corrección, supresión bajo condiciones y notificación a destinatarios, oposición a análisis exclusivamente automatizados adversos y reparación por tratamiento ilícito. Envía una «solicitud de datos Rigvello» a soporte o la dirección postal. Puede requerirse verificación proporcionada; no envíes contraseñas ni códigos. Las solicitudes KVKK válidas se responden lo antes posible y en 30 días, con las excepciones y tarifas legales. Se mantiene la reclamación ante la autoridad competente.
8. Obtención de información y bases legales
La información procede de la aplicación, solicitudes de red y correos que envías a soporte. El servicio y las solicitudes necesarios se evalúan bajo KVKK turca 5/2(c), protección de derechos bajo 5/2(e) y obligaciones legales bajo 5/2(ç). La seguridad y prevención de abuso se evalúan como interés legítimo bajo 5/2(f), protegiendo los derechos fundamentales.
Los procesos opcionales que exijan consentimiento requieren permiso separado. Visitar o leer no es consentimiento general para anuncios, marketing o transferencias internacionales. Los proveedores globales están sujetos a requisitos de protección y transferencia aplicables; este texto no es contrato de transferencia ni consentimiento.
9. Cambios e información de proveedores
Esta página se actualizará con los flujos reales antes de activar funciones de servidor, cuentas, anuncios o pagos. Los cambios importantes actualizarán la fecha. Esta página no significa que el juego se haya publicado.
Los enlaces siguientes llevan a la información de privacidad de los proveedores.