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お客様の情報について

プライバシーポリシー

本ページはrigvello.comとRigvello開発版のデータの取り扱いを説明します。以下の任意のオンライン機能は、対応し有効化されているバージョンだけに適用され、従来のローカルセーブ版は変わりません。実際の広告や課金はまだ有効になっていません。

1. 対象範囲と連絡先

サービス提供者・データ管理者
Epik Bilgi Teknolojileri ve Elektronik Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Havuzlar Mahallesi, Hilal Sokak 12 - 2, 59850 Tekirdağ/Tekirdağ, Türkiye
+90 532 716 91 88

Rigvelloは公開プロフィールやチャットのない1人用施設経営シミュレーションです。対応する開発版では、任意のオンラインプレイヤーIDと限定的な進行概要の共有を利用できます。本サイトはゲーム紹介、サポート、プライバシー情報を提供します。

プライバシーのご質問やデータに関するご依頼は、サポートページの窓口までご連絡ください。

サポート · [email protected]

2. 端末内のゲーム情報

進行状況、施設や設備の状態、入力したフロア名、設定、言語、ローカルバックアップは端末内に保存されます。現在のゲームは、これらをRigvelloのクラウドセーブサーバーに自動送信しません。

コピーまたは共有したセーブコードの送信先は、お客様が選びます。OSのバックアップサービスが独自の設定とポリシーに従ってデータを保存する場合があります。

3. 任意のオンラインIDと進行概要

この設定は初期状態でオフです。設定画面で明示的に有効にするまで、プレイヤーIDの作成も概要の送信も行いません。有効化すると、氏名やメールアドレスを求めず、ランダムなIDを作成します。権限のある管理者は、施設拡張機能の利用状況の把握と技術サポートのため、IDに関連付けた概要を閲覧できます。公開プロフィールや広告IDではありません。

概要に含まれるのは、アプリのプラットフォーム、バージョン、ビルド番号、アプリ識別子、ランダムな概要IDと日時、解放フロア数、設置設備数、ハードウェア・インフラ・キャンパスの研究レベル、達成目標数、クライアントが報告する保存済みのアクティブプレイ時間です。このカウンターは実際のセッション時間や1日あたりの利用者数を測定するものではありません。サーバーは最終通信時刻も記録します。ゲーム内ドル・CRY・クリスタルの残高、完全なセーブやコード、個別設備の詳細、フロア名、メール、広告IDは含みません。IDに関連付くため、完全に匿名のデータとは表明しません。

アクセス・更新トークンと復旧コードはKeychain/Keystoreに基づく端末の安全なストレージに保存し、サーバーには認証用の秘密情報のハッシュを保存します。復旧コードは安全に保管し、サポートへ送らないでください。プレイヤーIDと復旧コードで復旧できるのはオンラインIDへのアクセスのみで、端末のゲームやクラウドセーブではありません。ゲームのバックアップには従来の別のセーブコードが必要です。

設定をオフにすると以降の送信が止まりますが、既存の概要やIDは消えません。アプリ内の別の削除操作で確認すると、オンラインID、セッション、概要を削除し、端末のゲームデータは維持します。関連する商取引記録がある場合、自動削除を停止しサポートをご案内します。必要な取引記録はこのボタンでは削除しません。実際の購入はまだ有効になっていません。

保存する概要は最新の1件だけです。認証された進行サービスへの通信が90日間ない場合、定期削除時に概要を削除しますが、オンラインIDは別途削除するまで残ります。通信はホスティングとセキュリティの基盤を経由するため、以下の技術的なネットワークデータの説明も適用されます。

4. 広告とストアのコンポーネント

2.4.1開発版の広告とクリスタルパックはデモで、実際の支払いは発生しません。ただし、アプリにはGoogle Mobile Ads、Google User Messaging Platform(UMP)、Apple/Googleの購入コンポーネントが含まれます。そのため、アプリ全体で一切のデータ処理がないとは表明しません。

Googleによると、動作中の広告SDKはIPアドレスと推定されるおおよその位置、端末識別子、広告やアプリとの操作、性能・診断情報を処理する場合があります。実際の広告、同意、課金に関するデータの流れは有効化前に説明します。現在のデモで銀行・カード情報の入力は求めません。

5. 本サイトへのアクセス

一般公開の紹介ページの独自コードは、アクセス解析、広告トラッカー、マーケティング用Cookieを使用しません。言語を選ぶと対応ページへ移動し、訪問者のアカウントやプロフィールは作成しません。

本サイトはCloudflareとホスティングサーバーを通じて配信されます。配信と不正利用防止のため、IP、リクエスト時刻、要求URL、ブラウザー情報、技術的エラーが処理される場合があります。インフラ提供元による必要なセキュリティCookieやネットワーク処理は、本サイト独自のコードとは別です。

/adminはサイト所有者専用です。ページ内のスクリプトが読み取れない、安全で必須のセッションCookieを使用します。操作がない状態が30分続くか、開始から最大8時間でセッションが終了します。この管理画面は一般プレイヤーのアカウントを有効にせず、広告やアクセス解析用のCookieも使用しません。

安全管理のため、管理者のユーザー名、実行した操作、対象レコードの識別子、日時を監査ログに記録し、保存期間を90日として定期的に削除します。このログにパスワードやセッショントークンは記録しません。

6. サポート、提供元、保存期間

メールでお問い合わせいただいた場合、返信のためにメールアドレス、本文、任意で提供された情報を使用します。パスワード、カード情報、セーブコード全体は求めません。

ホスティング、セキュリティ、メール、プラットフォームの提供元は、サービス運営のために情報を処理する場合があり、運営地域により国外で処理される場合もあります。端末のセーブデータは削除・リセットまで残り、OSのバックアップは別途残る場合があります。サポート・セキュリティ記録は、対応、保護、適用される義務に必要な期間に限定されるべきものです。

7. お客様の選択と依頼

端末のゲームデータはOSのアプリデータ削除機能で管理できます。必要な進行状況を先にバックアップしてください。コピーしたコードや端末バックアップは別途削除します。オンラインIDはアプリ内の専用操作で削除してください。共有をオフにしたりアプリを削除したりしても、サーバーの記録は自動削除されません。本サイトは端末を遠隔消去できません。

サポートのやり取りに関するアクセス、訂正、削除などのご依頼は窓口へお送りください。適用される権利は居住地により異なり、内容と関係する提供元を確認します。Rigvelloは子ども専用のサービスではありません。子どもが個人情報を送信したと思われる場合はご連絡ください。

KVKK第11条には、処理、目的、提供先の情報、訂正、条件を満たす削除と提供先への通知、不利益な自動分析への異議、違法処理による損害の救済などの権利があります。「Rigvelloデータ依頼」として窓口または会社住所へお送りください。必要かつ相当な本人確認をお願いする場合があります。パスワードやコードは送らないでください。適式なKVKKの依頼には可能な限り速やかに、30日以内に対応します。法定の例外・料金規則や管轄当局への申立ての権利は維持されます。

8. 情報の取得と法的根拠

情報はアプリ、サイトへの通信、お客様が送信したサポートメールから取得します。サービスと依頼への必要な対応はトルコKVKK第5条2(c)、権利の保護は同(e)、法的義務は同(ç)に基づき評価します。安全性と不正防止は基本的権利を保護した上で同(f)の正当な利益として検討します。

同意が必要な任意処理には別途許可が必要です。訪問や閲覧は、広告、マーケティング、国外移転への包括的な同意ではありません。国外処理には適用される保護・移転の要件が適用され、本書自体は移転契約や同意ではありません。

9. 更新と提供元の情報

サーバー、アカウント、実際の広告や課金などの新機能を有効にする前に、実際のデータの流れに合わせて本ページを更新します。重要な変更では日付を更新します。本ページはゲームの一般公開を意味しません。

以下のリンクから、各提供元のプライバシー情報をご確認いただけます。