Политика конфиденциальности

1. Область действия и связь

Rigvello — одиночная симуляция управления комплексом без публичных профилей и чата. Совместимые версии для разработки предлагают необязательную онлайн-идентичность и передачу ограниченной сводки прогресса. Сайт содержит сведения об игре, поддержке и конфиденциальности.

По вопросам конфиденциальности и запросам о данных обращайтесь через страницу поддержки.

Поддержка · [email protected]

2. Игровые данные на устройстве

Прогресс, состояние комплекса и установок, названия этажей, настройки, язык и локальные копии хранятся на устройстве. Текущая игра не загружает их автоматически на облачный сервер сохранений Rigvello.

Вы сами выбираете, куда отправляется скопированный код сохранения. Службы резервного копирования ОС могут сохранять данные согласно собственным настройкам и политикам.

3. Необязательная онлайн-идентичность и сводка прогресса

По умолчанию функция выключена. Идентичность не создаётся и сводка не отправляется до вашего явного включения в настройках. Затем создаётся случайный ID без запроса имени или почты. Уполномоченный администратор может просматривать связанную сводку для понимания использования развития комплекса и технической поддержки. Это не публичный профиль и не рекламный идентификатор.

Сводка содержит платформу, версию, номер сборки и идентификатор приложения, случайный ID и время сводки, число открытых этажей и установленных устройств, уровни исследований оборудования/инфраструктуры/кампуса, число выполненных целей и сохранённое активное игровое время со слов клиента. Этот счётчик не измеряет реальную длительность сеансов или число активных игроков за день. Сервер отмечает последний контакт. Балансы игровых долларов, CRY и Кристаллов, полные сохранения и коды, сведения об отдельных устройствах, названия этажей, почта и рекламные ID не передаются. Из-за связи с ID эти данные не считаются полностью анонимными.

Токены доступа и обновления и код восстановления находятся в защищённом хранилище устройства на основе Keychain/Keystore; сервер хранит хеши секретов аутентификации. Храните код надёжно и не отправляйте поддержке. ID и код восстанавливают только доступ к онлайн-идентичности, но не локальную игру и не облачное сохранение. Для резервной копии игры по-прежнему нужен отдельный код сохранения.

Выключение прекращает новые отправки, но не удаляет существующие сводку и идентичность. Отдельное действие удаления в приложении после подтверждения удаляет идентичность, сеансы и сводку, сохраняя локальную игру. При наличии связанных коммерческих записей автоматическое удаление блокируется и предлагается обратиться в поддержку; необходимые записи транзакций этой кнопкой не стираются. Реальные покупки ещё не включены.

Хранится только последняя сводка. После 90 дней без аутентифицированного обращения к сервису прогресса она удаляется при регулярной очистке; идентичность остаётся до отдельного удаления. Запросы проходят через инфраструктуру хостинга и безопасности, поэтому к ним также относится описание сетевых данных ниже.

4. Рекламные и магазинные компоненты

Реклама и пакеты Кристаллов в версии 2.4.1 являются демонстрациями без реальных платежей. Приложение, однако, содержит Google Mobile Ads, Google User Messaging Platform (UMP) и компоненты покупок Apple/Google. Поэтому мы не утверждаем, что всё приложение не обрабатывает никаких данных.

По сведениям Google, работающие рекламные SDK могут обрабатывать IP-адрес и примерное местоположение, идентификаторы, взаимодействия с рекламой и приложением, данные производительности и диагностики. Реальные потоки будут объяснены до их включения. Демоэкраны не запрашивают банковские или карточные данные.

5. Посещение сайта

Код общедоступных информационных страниц не использует аналитику, рекламные трекеры или маркетинговые cookie. Выбор языка открывает соответствующую страницу без создания аккаунта или профиля посетителя.

Сайт доставляется через Cloudflare и сервер хостинга. Для работы и защиты могут обрабатываться IP, время запроса, запрошенный адрес, сведения о браузере и технические ошибки. Необходимые защитные cookie и сетевые процессы инфраструктуры отделены от нашего кода.

Раздел /admin доступен только владельцу сайта. Он использует необходимый защищённый сеансовый cookie, который не могут читать скрипты страницы. Сеанс завершается после 30 минут бездействия или не позднее чем через 8 часов. Этот раздел не активирует общедоступные аккаунты игроков и не использует рекламные или аналитические cookie.

В целях безопасности имена пользователей администратора, действия, идентификаторы связанных записей и время событий хранятся в журнале аудита со сроком хранения 90 дней и регулярной очисткой. Пароли и токены сеансов в этот журнал не включаются.

6. Поддержка, поставщики и хранение

Если вы пишете в поддержку, адрес, сообщение и добровольно присланные сведения используются для ответа. Не отправляйте пароли, данные карт или полные коды сохранения.

Поставщики хостинга, безопасности, почты и платформ могут обрабатывать информацию для своих услуг, в том числе в других странах. Локальные сохранения остаются до удаления или сброса; резервные копии ОС могут сохраняться отдельно. Записи поддержки и безопасности следует ограничивать сроком, необходимым для ответа, защиты сервиса и выполнения применимых обязанностей.

7. Ваш выбор и запросы

Локальные сохранения удаляются средствами ОС для данных приложения. Сначала сделайте копию нужного прогресса. Скопированные коды и резервные копии устройства удаляются отдельно. Для онлайн-идентичности используйте отдельное удаление в приложении: выключение передачи или удаление приложения не стирает серверную запись автоматически. Сайт не может удалённо очистить устройство.

Запросы доступа, исправления, удаления и другие обращения по переписке поддержки можно отправить через наш контакт. Права зависят от места проживания; мы рассматриваем запрос и участвующих поставщиков. Rigvello не предлагается как сервис специально для детей. Свяжитесь с нами, если ребёнок отправил персональные данные.

Статья 11 KVKK предусматривает сведения об обработке, целях и получателях, исправление, удаление при наличии условий и уведомление получателей, возражение против неблагоприятного исключительно автоматического анализа и возмещение при незаконной обработке. Направьте «запрос данных Rigvello» в поддержку или на почтовый адрес. Возможна необходимая соразмерная проверка; не присылайте пароли и коды. Надлежащие запросы KVKK рассматриваются как можно быстрее и в пределах 30 дней с учётом законных исключений и тарифов. Жалоба компетентному органу остаётся возможной.

8. Получение информации и правовые основания

Информация поступает из приложения, сетевых запросов и писем в поддержку. Необходимые услуги и обращения оцениваются по турецкому KVKK 5/2(c), защита прав — 5/2(e), законные обязанности — 5/2(ç). Безопасность и предотвращение злоупотреблений оцениваются как законный интерес по 5/2(f) с защитой основных прав.

Необязательная обработка, требующая согласия, нуждается в отдельном разрешении. Посещение или чтение не является общим согласием на рекламу, маркетинг или трансграничную передачу. Глобальные поставщики подчиняются применимым требованиям защиты и передачи; этот текст не договор передачи и не согласие.

9. Изменения и сведения поставщиков

До включения новых серверов, аккаунтов, реальной рекламы или платежей эта страница будет обновлена согласно фактическим потокам данных. Существенные изменения обновляют дату. Страница не означает, что игра опубликована.

Ниже приведены ссылки на сведения о конфиденциальности поставщиков.

• Google · Google Mobile Ads (Android) · Google Mobile Ads (iOS)
• Apple
• Cloudflare
• KVKK